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よくあるご質問
よくあるご質問
■乗車券・定期券
- ・「ちかパス」ってなに？
- ・「乗っチャリパス」ってなに？
- ・「はやかけん」定期券で乗越しをしたらどうすればいいの？
- ・定期券の払戻しはできるの？
- ・定期券購入時にクレジットカードで支払いできるの？
- ・「はやかけん」定期券を紛失した場合、再発行はしてもらえるの？
- ・JRや西鉄と一緒になった定期券は買えるの？
- ・「福祉割引」って誰が対象になるの？割引額は？
■カード
■駅
- ・天神駅〜天神南駅の乗り換えはどうするの？
- ・全ての駅にエレベーター、エスカレーターはあるの？
- ・エスカレーターの上は歩いていいの？
- ・車いすを使って地下鉄を利用できるの？
- ・車いすで利用できるトイレはあるの？
- ・オストメイト対応のトイレはあるの？
- ・ホームの換気はされているの？
- ・ホームドアにはさまれたら、どうなるの？
- ・駅に冷房設備はあるの？
- ・タバコを吸える場所はあるの？
- ・駅構内で火災が発生したら？
- ・地下鉄で忘れ物をしたら，どうすればいいの？
- ・乗車を断られることはあるの？
■車内
- ・ペットを連れて乗車できるの？
- ・電車内に自転車を持ち込めるの？
- ・車内で携帯電話を使ってもいいの？
- ・車内放送の音量は調整しているの？
- ・車内の冷暖房はどのようにして入り切りしてるの？
- ・電車の清掃は何日おきにしているの？
- ・電車の車いすスペースはどこにある？
- ・車両内で火災が発生したら？
- ・車内で飲食していいの？
- ・地下鉄で忘れ物をしたら，どうすればいいの？
