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各種お問合せ先
地下鉄に関するお問合せはこちらへお願いします。「お客様の声を活かして改善しました」
- 福岡市交通局では、お客様から寄せられた声を元に改善に取り組んでおります。
- お客様の声を改善に活かして事例をご紹介いたします。タイトルをクリックすると詳細をご覧いただけます。これからも、お客様にご満足いただけるよう、いっそうのサービス改善に取り組みます。
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その他
【令和3年度】抗菌・抗ウイルスコーティングを実施しました。
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その他
【令和3年度】エスカレーター安全利用キャンペーンを実施しました。
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乗客サービス
【令和3年度】新型コロナウイルス対策の英語放送を開始しました。
お客様からのご意見新型コロナウイルス対策の放送について、外国語での放送がないため、海外の方に注意喚起の内容が伝わっていない。
改善案内令和3年10月下旬から、福岡空港発車後に英語放送を開始しました。(一部列車を除く)
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乗客サービス
【令和2年度】駅構内でマスクの販売を始めました。
ご意見・ご質問
地下鉄についてご意見やご質問のある方は、こちらからお願いいたします。なお、返答にはお時間を要する場合もございます。お急ぎの場合は各種お問合せ先までお電話にてお問合せください。