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ユニバーサルデザイン
その他のサービス
外国語対応
外国語サポートサービス
地下鉄全駅の窓口及びお客様サービスセンター６箇所で、英語・中国語・韓国語など全21か国語の電話通訳システムによるサービスを実施しています。
- ＜対応言語＞
- 英語・中国語(北京語)・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・マレー語・タガログ語・ネパール語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ポルトガル語・スペイン語・ドイツ語・フランス語・イタリア語・ロシア語
- ＜ご利用時間＞
- 地下鉄営業時間内
ただし、お客様サービスセンターは各営業時間内のみ
４カ国語表記による案内
天神・博多・福岡空港など主要な駅では、日本語・英語・中国語・韓国語の４カ国語でご案内をしています。
券売機の４カ国語表記
一部の券売機では、画面の表示を日本語・英語・中国語・韓国語の４カ国語に切り替えることができます。
WEBサイトの多言語表記
English
中文(簡体)
中文(繁体)
한국어
駅係員がお手伝いします
駅係員が皆様の乗り降りのお手伝いをいたします。お手伝いが必要な方は、ご遠慮なく駅係員にお申し付けください。 ご乗車される駅の連絡先までお電話していただき、打ち合わせをしていただくとお待たせしません。