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ユニバーサルデザイン
その他のサービス
外国語対応
外国語サポートサービス
地下鉄全駅の窓口及びお客様サービスセンター6箇所で、英語・中国語・韓国語など全22か国語の電話通訳システムによるサービスを実施しています。
- <対応言語>
- 英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・マレー語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ロシア語・ドイツ語・イタリア語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウルドゥー語
- <ご利用時間>
- 地下鉄営業時間内
ただし、お客様サービスセンターは各営業時間内のみ
4カ国語表記による案内
天神・博多・福岡空港など主要な駅では、日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語でご案内をしています。
券売機の4カ国語表記
一部の券売機では、画面の表示を日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語に切り替えることができます。
WEBサイトの多言語表記
- English
- 中文(簡体)
- 中文(繁体)
- 한국어
駅係員がお手伝いします
駅係員が皆様の乗り降りのお手伝いをいたします。お手伝いが必要な方は、ご遠慮なく駅係員にお申し付けください。 ご乗車される駅の連絡先までお電話していただき、打ち合わせをしていただくとお待たせしません。