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ユニバーサルデザイン

その他のサービス

外国語対応

外国語サポートサービス

地下鉄全駅の窓口及びお客様サービスセンター6箇所で、英語・中国語・韓国語など全22か国語の電話通訳システムによるサービスを実施しています。

外国語サポートサービスimage

<対応言語>
英語・中国語・韓国語・タイ語・ベトナム語・インドネシア語・マレー語・タガログ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ロシア語・ドイツ語・イタリア語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語・ベンガル語・ウルドゥー語
<ご利用時間>
地下鉄営業時間内
ただし、お客様サービスセンターは各営業時間内のみ

4カ国語表記による案内

天神・博多・福岡空港など主要な駅では、日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語でご案内をしています。

4カ国語表記による案内image

券売機の4カ国語表記

一部の券売機では、画面の表示を日本語・英語・中国語・韓国語の4カ国語に切り替えることができます。

券売機の4カ国語表記image

WEBサイトの多言語表記

  • 英語版 WEBサイトimageEnglish
  • 中国語(簡体字)版 WEBサイトimage中文(簡体)
  • 中国語(繁体字)版 WEBサイトimage中文(繁体)
  • 韓国語版 WEBサイトimage한국어

駅係員がお手伝いします

駅係員が皆様の乗り降りのお手伝いをいたします。お手伝いが必要な方は、ご遠慮なく駅係員にお申し付けください。 ご乗車される駅の連絡先までお電話していただき、打ち合わせをしていただくとお待たせしません。

ご連絡先はこちら

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