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クレジット等の決済サービス
クレジットカードは、福岡市地下鉄駅構内の各定期券うりば(姪浜駅、西新駅、貝塚駅、博多駅(博多口)、天神駅(東口)、別府駅)でのみご利用できます。 駅券売機、自動定期券販売機ではご利用いただけません。 各定期券うりばの営業時間内にご利用ください。営業時間等はこちら。
● 地下鉄定期券(ちかパス、ちかパス65、乗っチャリパス、JR・西鉄との連絡定期券を含む)
※「はやかけん」をお持ちでない場合、新規発行時のデポジットとして別途、現金にて500円を頂戴いたします。
● 1日乗車券
● 通学割引回数券
● 団体券
● 各種企画乗車券(ファミちかきっぷ、ファミリーペア券、伊都・キャンパス回数券など)
・JCB、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER、DCカード、UFJカード、NICOSカードのいずれかのマークが付いたクレジットカード。
- JCB
- VISA
- Mastercard
- AMERICAN
EXPRESS - Diners Club
- DISCOVER
- DCカード
- UFJカード
- NICOSカード
・PayPay、ALIPAY
- PayPay
- ALIPAY
支払い回数は1回払いのみのお取り扱いとなります。
・クレジットカードで購入されました乗車券の払戻しは、利用されたクレジットカード会社を通した返金となり、現金による払戻しはいたしません。
なお、払戻しには購入時と同じクレジットカードと売上伝票(お客様控え)が必要です。
返金の時期等につきましては、クレジットカード毎に異なり、交通局ではわかりかねますので、ご利用になったクレジットカード会社へお問い合わせください。
また、クレジットカードで購入されている乗車券の払戻しは、代理人をたてることはできません。これは、手続き上利用したクレジットカードも必要になるためで、クレジットカードはカード会社との規約により他人(家族を含む)に預けることができないためです。
・PayPay、ALIPAYで購入されました乗車券の払戻しは、購入時に利用された決済手段での返金となり、現金による払戻しはいたしません。なお、払戻しには利用された決済手段において表示される決済日、注文番号の確認が必要となります。
お客様サービスセンター(各種案内) 電話番号:092-734-7800 営業時間:8時00分~20時00分