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福岡市地下鉄からのお知らせ

お知らせ

JR東日本メカトロニクス社製交通系電子マネーアプリケーションの不具合の発生について

その他 2019年04月15日営業第1課

平成31年4月15日
福岡市交通局
JR東日本メカトロニクス社製交通系電子マネー
アプリケーションの不具合の発生について
 
 交通系電子マネーの取扱店舗の一部におきまして,JR東日本メカトロニクス株式会社が提供する交通系電子マネーアプリケーションの一部に不具合があり,交通系電子マネーをご利用のお客さまから、1回のお買い上げで2回代金を収受してしまうという事象が1件確認されました。
詳細につきましては,以下リンク先のお知らせをご確認ください。
 
 
<本件に関するお知らせ>
JR東日本メカトロニクス株式会社からのお知らせ(外部リンク)
 
<本件に関するお問い合わせ先>
交通系電子マネーアプリ不具合
お客さまお問合せセンター
TEL:0120-983-421(フリーダイヤル) 
受付時間:9時~17時
 

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