お知らせ
薬院駅での乗務員の扉操作誤りについて
お詫び
2023年08月23日
令和5年８月23日（水）8時10分頃、七隈線薬院駅1番線停車中の橋本発博多行き列車において、お客様の乗車がすべて完了する前に車両の扉が閉まったため、乗車できなかったお客様がいらっしゃいました。
乗務員の扉操作誤りにより、当該駅で乗車できなかったお客様には大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、基本動作の徹底など、再発防止に努めてまいります。