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クレジット等の決済サービス

お客様サービスセンター(定期券うりば)では、クレジットカード等がご利用いただけます。
取扱場所

クレジットカードは、福岡市地下鉄駅構内の各定期券うりば(姪浜駅、西新駅、貝塚駅、博多駅(博多口)、天神駅(東口)、別府駅)でのみご利用できます。 駅券売機、自動定期券販売機ではご利用いただけません。 各定期券うりばの営業時間内にご利用ください。営業時間等はこちら。

取扱券種

地下鉄定期券(ちかパス、乗っチャリパス、連絡定期券を含む)、1日車券、通学割引回数券、団体券、企画乗車券(ファミちかきっぷ、ファミリーペア券、伊都キャンパス回数券、伊都シーサイド回数券など)

取扱いを行っている決済手段

・JCB、VISA、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DCカード、UFJカード、NICOSカードのいずれかのマークが付いたクレジットカード。

  • jcbJCB
  • VISAVISA
  • MastercardMastercard
  • AMERICAN EXPRESSAMERICAN
    EXPRESS
  • Diners ClubDiners Club
  • DCカードDCカード
  • UFJカードUFJカード
  • NICOSカードNICOSカード

・LINE Pay、NAVER Pay、WeChat Pay

  • LINEpayLINE Pay
  • NAVERpayNAVER Pay
  • WeChatpayWeChat Pay
支払い回数等

支払い回数は1回払いのみのお取り扱いとなります。

払戻し

・クレジットカードで購入されました乗車券の払戻しは、利用されたクレジットカード会社を通した返金となり、現金による払戻しはいたしません。
なお、払戻しには購入時と同じクレジットカードと売上伝票(お客様控え)が必要です。
返金の時期等につきましては、クレジットカード毎に異なり、交通局ではわかりかねますので、ご利用になったクレジットカード会社へお問い合わせください。
また、クレジットカードで購入されている乗車券の払戻しは、代理人をたてることはできません。これは、手続き上利用したクレジットカードも必要になるためで、クレジットカードはカード会社との規約により他人(家族を含む)に預けることができないためです。
・LINE Pay、NAVER Pay、WeChat payで購入されました乗車券の払戻しは、購入時に利用された決済手段での返金となり、現金による払戻しはいたしません。なお、払戻しには利用された決済手段において表示される決済日、注文番号の確認が必要となります。

お問い合わせ先

お客様サービスセンター(各種案内) 電話番号:092-734-7800 営業時間:8時00分~20時00分

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