地鐵查詢
乘客服務中心
Subway Helpline Tenjin station east entrance 092-734-7800 (8:00～20:00 daily,including holidays)
外語服務
地鐵全線車站窗口以及乘客服務中心(各種導覽)提供電話翻譯服務(14種語言)。 歡迎查詢或使用(免費)。
服務時間
8:00～20:00（全年無休）
服務方式
Ⅰ）站台窗口: 利用站台服務窗口的電話，電話口譯人員在客人與站台工作人員之間（透過交換話筒的方式）進行口譯。（※免費）
Ⅱ）電話服務中心: 客人、電話服務中心、口譯人員透過"三方通話服務"同時講話，準確無誤地進行業務咨詢服務。
Passenger Service
如何乘坐地鐵
地鐵入口
地鐵的標誌 車站號碼 車站的代表圖案
地鐵入口處有地鐵的標誌，上有車站名、車站號碼和該站的圖案。
購票
・請在各車站的自動售票機購票。需要中文顯示時、請按 
。
・將錢放入 
後、票價燈點亮。所有機型都無法使用1日元和5日元。
・確認抵達目的地所需金額後、再按金額按鈕 
。
＊購買兒童票時請先按 
、1日乘車券請先按 
、再按金額按鈕 。
＊乘坐JR筑肥線或西鐵貝塚線時，請先按線路選擇按鈕 
後、再按金額按鈕 。
・操作完畢後，車票和零錢自動找零 
、請記得拿取。
通過自動驗票機時
驗票口
IC卡「Hayakaken」讀卡處
使用乘車票(車票、1日乘車券)時
將車票放入驗票機口，車票進入自動驗票機後閘門打開。通過驗票口後請取回車票。
使用IC卡時
請將IC卡放在自動驗票機讀取處閘門就會打開。
介紹影片
從國際線乘坐免費巴士到國內線、地鐵福岡機場站
詳細請看下面短片：福岡觀光內外會議事務所YOUTUBE 正式頻道 從福岡國際線航廈到博多站的交通指南
地鐵的引導標誌
請從車站大廳和站台顯示器上確認列車的前往方向。從姪濱到天神之間的各站，開往福岡機場的列車和開往貝塚的列車均停靠同一月台，請注意不要坐錯車。列車上標示有前往方向。
乘車禮儀
車內請勿打電話
為避免危險上車請勿推擠
請互相讓座
請勿大聲喧嘩