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契約情報2019年11月18日乗客サービス課 『福岡市地下鉄駅案内業務委託』の提案競技を実施します

1 目  的         

 福岡市地下鉄では,乗車人員が年々増加傾向にあり,国内だけでなく,海外からの利用客も増加している状況である。
そのため,市民の皆さまや国内外から福岡を訪れる多くの観光客のお客さまに,地下鉄を快適にご利用いただくため,地下鉄に関する案内や沿線の観光情報等を分かりやすく提供できるよう、多言語対応可能な案内サービス専門のスタッフ「福岡市地下鉄駅コンシェルジュ」を配置するもの。

 

2 実施期間         

令和2年4月1日から令和3年3月31日まで
※業務の履行状況が良好であった場合
 は、単年度契約で2回を限度に更新
 します。
 ただし、市の施策の変更等により更新
 を行わない場合があります。

 

3 総事業費         

 24,780,800円
(消費税及び地方消費税相当額含む。)

 

4 委託内容         

 (1)外国人旅客への案内
 (2)地下鉄等の運賃,経路等の案内
 (3)地下鉄等と連絡する各線の案内
 (4)案内駅周辺における地理,施設
    ,イベント等の案内
 (5)地下鉄等の遅延,運休等に関す
    る案内
 (6)交通局の用意する案内業務用
    備品の設置および片付け
 (7)受託業務履行報告書の作成
 (8)その他,必要と認められる業務

 

5 スケジュール       

 (1)募集開始
    令和元年11月18日(月)
 (2)説明会
    令和元年11月27日(水)10時
 (3)質問締切
    令和元年12月  4日(水)17時
 (4)申込締切
    令和元年12月18日(水)17時
 (5)参加辞退
    令和元年12月26日(木)17時
 (6)提案締切
    令和元年12月26日(木)17時
 (7)プレゼンテーション
    令和2年1月17日(金)10時
 (8)事業者決定通知
    令和2年1月21日(火)
 (9)契約締結
    令和2年4月1日(水)

 

6 説 明 会         

 この提案競技に関する説明会を下記のとおり実施します。
なお,この説明会への出席がない場合は,提案競技に参加できません。
説明会への事前申し込みは不要ですが,可能ならば令和元年11月25日(月)までに事業者名及び出席者名を下記お問い合わせ先までE-mailにてお知らせください。
(1)日時:令和元年11月27日(水)
   10:00~ (1時間程度の予定)
(2)場所:福岡市交通局4階大会議室
  (福岡市中央区大名2丁目5番31号)

 

7 実施要領等       

 その他詳細等については,下記の「実施要領」等をご確認ください。

 実施要領等
 (1)岡市地下鉄駅案内業務委託に係る提案競技実施要領
 (2)案競技評価表
 【別紙1】仕様書
 【別紙2】提案競技に付する内容
 (様式1)提案競技質問書
 (様式2)参加申込書
 (様式2-1)委任状
  (様式2-2)誓約書
 (様式2-3)役員名簿
 (様式3)参加辞退届
 (様式4)同種又は類似業務の実績表

 

8 問い合わせ先      

 〒810-0041 福岡市中央区大名2丁目5番31号 交通局6階
 福岡市交通局運輸部乗客サービス課
 担当:山口・大橋
 TEL:092-732-4127
 FAX:092-734-2833
 Email:jokyaku.TB@city.fukuoka.lg.jp

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