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よくあるご質問
■乗車券・定期券
「ちかパス」ってなに？
「乗っチャリパス」ってなに？
「おとなりきっぷ」ってなに？
定期券で乗越しをしたらどうすればいいの？
定期券の払戻しはできるの？
おとなりきっぷの定期券はないの？
磁気定期券で乗り越した場合は，磁気定期券とカードを組み合わせて使えるの？
定期券購入時にクレジットカードで支払いできるの？
定期券を紛失した場合、再発行はしてもらえるの？
JRや西鉄と一緒になった定期券は買えるの？
ＪＲ筑肥線から地下鉄まで乗車する場合で、地下鉄は1日乗車券を利用したいときはどうしたらいいの？
■カード
えふカ−の使用範囲は？
えふカードを小児が使うときはどうしたらいいの？
えふカードを複数人で使うときはどうしたらいいの？
えふカードの残額が少なくなったらどうすればいいの？
カ−ドの裏面印字が満杯になった時の使用方法は？
えふカード・よかネットカード・ワイワイカードの払戻しはできるの？
ICカード「はやかけん」について
■駅
天神駅〜天神南駅の乗り換えはどうするの？
全ての駅にエレベーター、エスカレーターはあるの？
エスカレーターの上は歩いていいの？
車いすを使って地下鉄を利用できるの？
車いすで利用できるトイレはあるの？
オストメイト対応のトイレはあるの？
ホームの換気はされているの？
ホームドアにはさまれたら、どうなるの？
駅に冷房設備はあるの？
タバコを吸える場所はあるの？
駅構内で火災が発生したら？
■車内
ペットを連れて乗車できるの？
電車内に自転車を持ち込めるの？
車内で携帯電話を使ってもいいの？
車内放送の音量は調整しているの？
車内の冷暖房はどのようにして入り切りしてるの？
電車の清掃は何日おきにしているの？
電車の車いすスペースはどこにある？
車両内で火災が発生したら？
■運転
快速列車を走らせることはできないの？
箱崎線は中洲川端駅折り返しではなく，天神駅で折り返しできないの？
■地下鉄の計画
七隈線のルートはどのようにして決まったの？
七隈線の駅位置はどのようにして決まったの？
七隈線はなぜ空港線とつながっていないの？
七隈線の残る都心部区間についてはどんな検討をしているの？
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